Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78w
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng 78w, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 78w. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chào mừng bạn đến với 78w — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 78w và tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 78w cung cấp tại địa chỉ 78w.club và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc đơn giản là truy cập và sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 78w, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
1.1 Định nghĩa
- "78w" / "chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 78w.club và các tên miền phụ liên quan.
- "Người dùng" / "bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 78w.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký tại 78w, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 78w bao gồm casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, rồng hổ và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
- "Tiền thực": Tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ được chấp nhận khác mà người dùng nạp vào tài khoản 78w để đặt cược.
1.2 Phạm vi áp dụng địa lý
Dịch vụ của 78w hướng đến người dùng tại Việt Nam và các khu vực được phép theo giấy phép hoạt động quốc tế của chúng tôi. 78w không chủ động tiếp thị hoặc cung cấp dịch vụ tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp lệ của việc sử dụng dịch vụ 78w tại khu vực cư trú của mình.
1.3 Ngôn ngữ điều chỉnh
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.
Điều Kiện Độ Tuổi Và Đủ Điều Kiện Tham Gia
78w nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 78w, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
2.1 Yêu cầu độ tuổi
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Độ tuổi hợp lệ được xác định dựa trên ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp (CMND, CCCD, hộ chiếu).
- 78w có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2.2 Yêu cầu về năng lực pháp lý
- Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không đang trong tình trạng bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Việc đăng ký và sử dụng tài khoản 78w là hành động tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
Để bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định chống rửa tiền quốc tế, 78w áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:
- Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt người.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
- Thông tin phương thức thanh toán được sử dụng để nạp/rút tiền.
78w có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất thành công.
Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
3.1 Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 78w. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để 78w đóng băng hoặc xóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
3.2 Tính chính xác của thông tin đăng ký
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. 78w không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin không chính xác.
3.3 Bảo mật tài khoản
- Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
- Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
- Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý toàn phần cho các hoạt động đó.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho 78w qua kênh Live Chat hoặc email [email protected].
3.4 Chuyển nhượng tài khoản
Tài khoản 78w là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm bán, mua, cho thuê, tặng hoặc chuyển giao tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản theo hướng này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
3.5 Nạp tiền và số dư tài khoản
Số dư trong tài khoản 78w chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng. 78w chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ví điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 78w không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị thất lạc do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Quy Tắc Đặt Cược Và Thanh Toán
4.1 Tính hợp lệ của cược
Một lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 78w xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. 78w không chịu trách nhiệm cho các lệnh đặt cược thất bại do lỗi kết nối internet từ phía người dùng, thiết bị hỏng hóc hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
4.2 Quy trình rút tiền thắng
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC.
- Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong điều kiện có thể).
- 78w có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày giao dịch.
4.3 Lỗi kỹ thuật và kết quả sai
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (bao gồm nhưng không giới hạn ở: lỗi phần mềm, ngắt kết nối trực tiếp, hiển thị tỷ lệ sai), 78w có quyền:
- Hủy tất cả các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản người dùng.
- Điều chỉnh số dư tài khoản để khôi phục trạng thái chính xác trước khi xảy ra lỗi.
- Từ chối chi trả tiền thắng dựa trên kết quả sai do lỗi hệ thống.
4.4 Tranh chấp kết quả
Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi đến 78w trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, tất cả kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại. 78w sẽ xem xét và phản hồi mọi khiếu nại có cơ sở trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi tại 78w đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi nhận thưởng.
5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Tất cả tiền thưởng và ưu đãi do 78w cung cấp đều phải tuân theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
5.2 Thưởng chào mừng
Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, chưa từng có tài khoản tại 78w. Điều kiện áp dụng: nạp tiền lần đầu đạt mức tối thiểu quy định, hoàn thành xác minh tài khoản và chấp nhận điều khoản khuyến mãi tại thời điểm kích hoạt.
5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi
78w nghiêm cấm và có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, đồng thời đóng băng tài khoản nếu phát hiện người dùng có hành vi:
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng.
- Cấu kết với người dùng khác để thao túng kết quả nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Sử dụng các chiến thuật cá cược rủi ro thấp (low-risk hedging) được thiết kế đặc biệt để lách điều kiện vòng cược.
- Cung cấp thông tin gian lận để đủ điều kiện nhận khuyến mãi.
5.4 Chương trình VIP
Thành viên đủ điều kiện tham gia chương trình VIP của 78w sẽ nhận được các ưu đãi cá nhân hóa bao gồm hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại và ưu tiên xử lý rút tiền. Điều kiện và quyền lợi cụ thể của từng cấp VIP được công bố riêng và có thể thay đổi theo quyết định của 78w.
Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Chơi
Khi sử dụng dịch vụ của 78w, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:
6.1 Tuân thủ pháp luật
Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại 78w là hợp pháp theo pháp luật của quốc gia và khu vực cư trú của mình. 78w không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào đối với người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến.
6.2 Sử dụng tài chính cá nhân
- Nghiêm cấm sử dụng tiền vay, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 78w.
- Người dùng phải đảm bảo rằng tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản đều thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- 78w có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về chống rửa tiền quốc tế.
6.3 Chơi có trách nhiệm
78w khuyến khích tất cả người dùng thực hành cá cược có trách nhiệm. Người dùng được khuyến nghị:
- Đặt ra ngân sách cá cược hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính.
- Sử dụng các công cụ tự giới hạn mà 78w cung cấp khi cần thiết.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay khi cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây đều có thể dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp pháp lý phù hợp.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 78w:
- Gian lận, giả mạo thông tin hoặc tài liệu trong quá trình đăng ký, xác minh KYC hoặc yêu cầu rút tiền.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trong hệ thống 78w để thu lợi bất chính.
- Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 78w.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78w cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cấu kết với nhân viên 78w hoặc người dùng khác để thao túng kết quả cá cược.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của 78w.
- Đăng tải, truyền bá thông tin sai lệch hoặc nội dung vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của 78w.
Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Đình chỉ do vi phạm
78w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
- Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.
8.2 Tự đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo:
- Không còn cược đang chờ xử lý.
- Đã rút toàn bộ số dư còn lại về phương thức thanh toán đã đăng ký.
- Không còn yêu cầu khiếu nại chưa được giải quyết.
8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)
78w hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người dùng muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc cá cược. Người dùng có thể chọn thời hạn tự loại trừ từ 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặt cược hay nhận khuyến mãi. Để kích hoạt tự loại trừ, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
8.4 Xử lý số dư sau khi đóng tài khoản
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 78w có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ, số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các thủ tục xác minh cần thiết.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý Của 78w
9.1 Giới hạn trách nhiệm chung
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78w không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược bất lợi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Mất dữ liệu do thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông.
- Hành vi gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng khi người dùng không tuân thủ quy định bảo mật.
9.2 Cam kết dịch vụ
78w cam kết duy trì nền tảng hoạt động ổn định với tỷ lệ uptime mục tiêu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn ngoài ý muốn ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cược, 78w sẽ xem xét bồi thường theo từng trường hợp cụ thể dựa trên bằng chứng người dùng cung cấp.
9.3 Bồi thường từ người dùng
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho 78w, các công ty liên kết, giám đốc, nhân viên và đối tác của chúng tôi trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí và phí tổn nào (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hành vi vi phạm Điều khoản này của người dùng hoặc từ việc người dùng sử dụng dịch vụ một cách trái phép.
Sửa Đổi Điều Khoản
10.1 Quyền sửa đổi
78w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có thông báo khác. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
10.2 Thông báo thay đổi
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 78w sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
- Thông báo pop-up hiển thị khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.
- Banner thông báo trên trang chủ 78w.club.
10.3 Chấp thuận điều khoản mới
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78w sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo quy trình được mô tả tại Phần 8 của tài liệu này.
10.4 Luật điều chỉnh
Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 78w sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế tương thích với giấy phép hoạt động của 78w. Các bên đồng ý giải quyết tranh chấp trước tiên thông qua thương lượng thiện chí và hòa giải trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tuyến 24/7.
Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng 78w
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần. Đây là những cam kết thực tế mà 78w thực hiện mỗi ngày cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Bảo mật dữ liệu tuyệt đối
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.
Trò chơi công bằng có kiểm chứng
Hệ thống RNG của 78w được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế. Kết quả mọi trò chơi là ngẫu nhiên thực sự — không ai có thể can thiệp, kể cả 78w.
Thanh toán nhanh, minh bạch
Rút tiền thắng được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa. Không có khoản phí ẩn, không trì hoãn vô lý do.
Hỗ trợ người thật 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt, am hiểu sản phẩm, sẵn sàng hỗ trợ qua Live Chat, Zalo và Telegram bất kỳ lúc nào trong ngày.
Điều khoản minh bạch
78w cam kết không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất ngờ. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Cam kết chơi có trách nhiệm
78w cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý cho người chơi cần giúp đỡ — vì sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản thắng nào.
Đã Hiểu Điều Khoản?
Tham Gia Ngay Hôm Nay
Hơn 500.000 thành viên Việt Nam đã tin tưởng 78w. Đăng ký tài khoản trong vài phút, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm casino đẳng cấp quốc tế ngay trên điện thoại của bạn.